Temos que deixar uma coisa muito clara a cultura de feedback vai além do que simplesmente apontar o que tem dado certo e o que precisa melhorar. Com isso nossa equipe reuniu algumas dicas de como fazer uma implementação efetiva.

⠀
1 – Comece de cima

⠀
Promova treinamentos com os gestores a fim de ensiná-los como fazer a abordagem correta para feedback.
⠀

2 – Oriente os colaboradores
⠀

Eles precisam entender que o feedback é algo bom para o desenvolvimento deles e da organização. Em algumas ocasiões o feedback é encarado pelos funcionários como uma afronta ou uma crítica maliciosa. Por isso, é necessário trabalhar a ideia de que esta é uma prática positiva e benéfica para ambas as partes.

⠀
3 – Alinhe expectativas

⠀
Não há como implementar cultura de feedback se não houver um alinhamento de expectativas. Isso porque só será possível fazer uma avaliação de desempenho se tanto os líderes como os liderados souberem claramente o que esperar um do outro.

⠀
4 – Faça reuniões periódicas de acompanhamento

⠀
As reuniões periódicas favorecem a troca de ideias e a promoção da melhoria contínua.

⠀
5 – Saiba qual o momento certo para dar feedback individual e coletivo

⠀
⠀
Há casos em que o feedback direcionado a um colaborador acaba tendo um efeito negativo quando é dado na frente dos outros colaboradores. Isso pode gerar constrangimentos e até mesmo conflitos internos, impactando negativamente os resultados.
⠀
⠀

6 – Disponibilize diferentes canais para feedback

⠀
Nesse sentido, caixas para sugestões anônimas são uma boa opção para diversificar os canais de feedback.

Autor: Natália